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Ferretería
Difeba
Dirección
Carrer Setze de Juliol, 41, 07009 Palma, Illes Balears
Ciudad : Palma
Provincia :Illes Balears
Pagina web :
Telefono : 971 29 20 21
email :-
Valoración por los usuarios de google maps : 4,2
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps : 207
Opiniones de los usuarios de google maps :
susana jurado (1)
Somos Arquitecto e interiorista y fuimos a comprar un producto en particular para un proyecto de unos muebles.
Ante todo he de decir por mi experiencia en casi 30 años de dirección en tienda que los dependientes son profesionales, dan soluciones e hicieron un gran trabajo de atención al cliente.
Mi mala experiencia en el establecimiento es porque infringe dos normas para el consumidor:
1- la política de devoluciones no es correcta, tal y como indica en un cuadro al lado de caja, en una de las normas de devolución se advierte que los vales caducan y este punto es ilegal , los vales no caducan, eso sí el cliente tiene la obligación de guardarlo en perfecto estado para que sea legible toda la información que la empresa necesita.
2.- la misma política de devolución tiene que estar reflejada en el ticket y factura y en mi factura solo está indicado » no se devuelve el dinero, solo cambio o se efectuará un vale», nada más, por ley tiene que estar la misma información ya que si necesito hacer un cambio no se lee cuanto tiempo dispongo.
No aconsejo en absoluto ningún establecimiento que no facilite la devolución del dinero de un producto en perfecto estado, estos establecimientos que hacen políticas de cambio solo en beneficio de la empresa y no al cliente me lo dicen todo.
Por otro lado los precios son desorbitados, compramos dos artículos en otra ferretería de la misma marca con una diferencia de precio alta.
Por nuestra parte a pesar de no tener problemas con cambio ni producto no volveremos ni tampoco la aconsejaremos a otros compañeros del gremio, no me da confianza.
V K (5)
Buena ferretería tiene bastante cosas y herramientas, bisagras, pinturas y mucho más. Hay precios diferentes depende cuando quieres gastar y qué cantidad sacar . En general bien. Solo hay veces que tardan atender…
EsMussol (3)
Tienen bastante variedad de productos, casi seguro encontrarás lo que necesitas en lo que a ferretería se refiere.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
No nos hacemos responsables de dichas opiniones.
Ver mas información del centro en internet Difeba en Palma
Horario y dias de apertura :
jueves, De 8:00 a 13:30, De 15:30 a 18:15; viernes (Día de los Reyes Magos), De 8:00 a 15:00, El horario podría cambiar; sábado, Cerrado; domingo, Cerrado; lunes, De 8:00 a 13:30, De 15:30 a 18:15; martes, De 8:00 a 13:30, De 15:30 a 18:15; miércoles, De 8:00 a 13:30, De 15:30 a 18:15
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